Преимущества для бизнеса
Чат создаёт прямой канал общения именно в тот момент, когда посетитель максимально заинтересован в товаре, услуге или сотрудничестве.
Это ваш собственный канал связи с посетителями сайта. Все сообщения и вложения хранятся непосредственно на вашем сайте, обеспечивая приватность общения, полный контроль данных и удобную работу с обращениями.
После установки использование чата — БЕСПЛАТНО: ежемесячная абонентская плата отсутствует. Чат подходит для постоянного общения с клиентами и одновременной обработки любого количества диалогов.
Влияние на SEO и поведение пользователей
Онлайн-Чат служба поддержки улучшает поведенческие показатели сайта, повышает вовлечённость посетителей и усиливает результативность входящего трафика.
- ✓ увеличение времени взаимодействия с сайтом;
- ✓ рост глубины просмотра страниц;
- ✓ снижение быстрых уходов;
- ✓ увеличение количества полезных действий;
- ✓ повышение доверия к сайту и компании.
Онлайн-чат в работе
Посмотрите внешний вид виджета, общение на страницах сайта, административную панель и основные рабочие возможности.
Как работает онлайн-чат
На страницах сайта размещается компактная кнопка связи. После открытия виджета посетитель пишет сообщение, а администратор получает обращение в отдельной панели управления.
Общение проходит через браузер. Пользователь сохраняет внимание на предложении компании и получает консультацию в удобном формате.
Возможности посетителя
- ✓ быстро задать вопрос;
- ✓ получить ответ администратора;
- ✓ продолжить диалог в одном окне;
- ✓ отправить изображение или документ;
- ✓ увидеть уведомление о новом сообщении;
- ✓ пользоваться чатом с компьютера и смартфона.
Возможности для администратора
Все обращения собраны в удобной панели, которая помогает быстро консультировать посетителей и поддерживать высокий уровень сервиса.
Для каких сайтов подходит чат
Готовый виджет онлайн-Чат служба поддержки подходит проектам, где ценятся быстрые консультации, удобная связь и внимательное сопровождение клиентов.
Готовое решение на вашем сайте
Установим Онлайн-Чат служба поддержки, подключим панель управления, адаптируем оформление и проверим работу на компьютерах, планшетах и смартфонах.
Сервис становится частью сайта, поддерживает фирменный стиль и помогает компании развивать собственный канал общения с посетителями.
Что вы получаете
- ✓ дополнительный канал связи;
- ✓ больше возможностей для получения заявок;
- ✓ инструмент удержания потенциальных клиентов;
- ✓ повышение доверия и качества обслуживания;
- ✓ адаптивную работу на разных устройствах;
- ✓ возможность индивидуальных доработок.
Для установки потребуется:
Доступ к панели управления хостингом или FTP
— (доступ к редактированию кода сайта или административной панели CMS).
Частые вопросы
Скачать: Онлайн-Чат служба поддержки |
Цена: 1000₽ =>  |
Единоразовый платеж с бессрочным использованием.
