Система учёта и работы с базой данных клиентов

CRM Busines: Простое решение для бизнес компаний
 В качестве примера мы предоставляем вам готовую версию CRM, которая была разработана для школы английского языка English 4U. Эта программа ориентирована на управление учебными процессами и включает множество полезных функций, подходящих для школ, языковых центров и других образовательных учреждений.

СИСТЕМА УЧЁТА И РАБОТЫ С БАЗОЙ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ

Основные возможности программы CRM Business:

Управление карточками учеников (клиентов)

• Система позволяет хранить полные данные о каждом ученике курсов английского языка или клиенте, включая имя, фамилию, контактные данные, школу, класс, дату рождения и другие важные параметры. Это позволяет легко отслеживать информацию и взаимодействовать с клиентами или учениками на основе точных данных.

Обучение и программы

• Программа поддерживает учёт образовательных процессов, включая филиалы, направления обучения, учебные программы, формы и группы обучения. Здесь можно внести всю необходимую информацию о расписании занятий английского языка, преподавателях и результатах тестов.

Управление оплатами

• Вкладка «Оплата» даёт возможность отслеживать платежи, учитывать скидки, задолженности, переплаты и другие финансовые данные. Система автоматически обновляет статус оплат и позволяет вести финансовую отчётность по каждому ученику или клиенту.

Общая оплата за месяц

• Эта функция позволяет рассчитать и увидеть общую сумму всех платежей за указанный период. Вы можете выбрать даты начала и окончания периода и быстро получить финансовый отчёт. Это особенно полезно для анализа доходов за определённые периоды.

Программа доступна для скачивания: попробуйте демо-версию

CRM Business доступна в виде портативной программы, которая не требует установки на компьютер. Вы можете скачать демо-версию программы CRM для языковой школы английского языка по ссылке и начать её использование сразу после загрузки. Программа легко запускается с любого устройства, что делает её удобной для тестирования и оценки её функционала.

Портативная версия предоставляет вам возможность ознакомиться с ключевыми функциями системы:

• Управление карточками учеников или клиентов.
• Учёт оплаты и управление скидками.
• Ведение расписания и учебных программ.
• Подсчёт общей оплаты за месяц и отчётность.

Гибкость и кастомизация программы

Одним из ключевых преимуществ CRM Business является её гибкость. Программа может быть доработана под любые бизнес-задачи. Независимо от того, работаете ли вы в образовательной сфере, управляете проектами или предлагаете услуги, CRM Business можно адаптировать для автоматизации ваших процессов.

Как заказать изменения?

Если вам нужно добавить дополнительные функции, изменить интерфейс или интегрировать систему с другими вашими бизнес-процессами, вы можете заказать изменения у разработчика через систему тикетов. Это позволит вам получить индивидуальное решение, максимально соответствующее вашим требованиям и задачам.

Возможности использования в коммерческих организациях

Программа была разработана для образовательных учреждений, но её функциональность позволяет эффективно применять её в различных коммерческих организациях. CRM Business адаптируется под задачи компаний, которые занимаются оказанием услуг, управлением проектами и взаимодействием с клиентами. Примеры применения программы в разных сферах бизнеса:

Консалтинговые компании

• Учёт клиентов и проектов.
• Управление взаимодействиями с заказчиками.
• Контроль за оплатами и выполнением проектов.
• Хранение данных о клиентах и их заказах.

Тренинговые и образовательные центры

• Управление расписанием курсов, учётом студентов.
• Ведение записей о посещаемости и успеваемости.
• Организация онлайн и офлайн обучающих программ.
• Управление оплатами за курсы, отслеживание скидок и долгов.

Фитнес-центры и спортивные клубы

• Учёт абонементов и посещаемости клиентов.
• Управление оплатами за тренировки, услуги тренеров.
• Контроль за активностью клиентов и их предпочтениями.
• Интеграция с CRM для отслеживания фитнес-программ.

Медицинские клиники и кабинеты

• Управление клиентской базой пациентов.
• Учёт медицинских услуг и визитов.
• Отслеживание оплат и выставление счетов за медицинские процедуры.
• Хранение медицинской истории пациентов.

Агентства недвижимости

• Ведение базы данных объектов и клиентов.
• Управление сделками и этапами их выполнения.
• Контроль за юридическими документами и платежами.
• Учёт запросов и предпочтений клиентов.

Туристические агентства

• Организация туров и поездок.
• Учёт клиентов и их предпочтений.
• Управление оплатами за туры и допуслуги.
• Хранение данных по договорам, визам и бронированиям.

Салоны красоты и SPA

• Запись клиентов на процедуры.
• Управление оплатами за услуги и продажи косметики.
• Контроль за занятостью мастеров и администрацией.
• Хранение информации о клиентах и их предпочтениях.

Фрилансеры и малый бизнес

• Управление заказами от клиентов.
• Отслеживание прогресса выполнения проектов.
• Учёт оплаты и финансовые операции.
• Управление взаимодействием с клиентами и хранение данных о них.

Службы доставки

• Учёт клиентов и отслеживание заказов.
• Организация логистики и маршрутов.
• Контроль за оплатами и дополнительными услугами.
• Ведение базы постоянных клиентов для акций и бонусов.

Маркетинговые агентства

• Учёт рекламных кампаний и клиентов.
• Управление проектами и взаимодействие с подрядчиками.
• Контроль за оплатами услуг и расчётными показателями.
• Хранение данных о клиентах и проектах, включая отчёты.

Каждая из этих сфер может использовать CRM Business для оптимизации своих процессов, улучшения взаимодействия с клиентами и упрощения учёта финансовых операций.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ CRM ДЛЯ БИЗНЕСА

Безопасность и контроль данных

CRM Tip-Top10.ru использует локальные базы данных, что значительно повышает уровень безопасности. В отличие от облачных CRM-систем, данные клиентов хранятся на компьютере пользователя, а не на сторонних серверах, что позволяет полностью контролировать их сохранность и конфиденциальность.
Кроме того, база данных не встроена в программу, а хранится в отдельном файле, который всегда доступен пользователю. Это означает, что вы в любой момент можете создать резервные копии, перемещать базу данных или восстанавливать её, что гарантирует полную защиту от потери данных и их неповреждённость. Такой подход особенно важен для компаний, которые требуют максимального контроля над своими данными и не хотят доверять их внешним поставщикам.

Адаптация под индивидуальные задачи

CRM Business можно легко адаптировать под конкретные нужды любого бизнеса. Это делает программу универсальной для компаний, которые хотят автоматизировать работу с клиентами, контролировать оплату и услуги, а также получать финансовую отчётность.
Простота в использовании и настройке
Программа не требует сложной установки и доступна для использования прямо после загрузки. Даже при минимальных знаниях в области программного обеспечения вы сможете начать работу с CRM без дополнительных сложностей.
Мощные инструменты для учёта и анализа
Система позволяет вести детальный учёт клиентов, оплат, образовательных программ или проектов, предоставляя актуальные данные и отчёты для принятия решений.
CRM Business — это мощное решение для автоматизации управления клиентами, которое может быть полезным как в образовательных, так и в коммерческих организациях. Программа проста в использовании, поддерживает гибкость настроек и легко кастомизируется под нужды бизнеса. Вы можете скачать портативную версию программы для тестирования и оценки её возможностей, а также обратиться к разработчику для внесения индивидуальных изменений.

Начните использовать CRM Business уже сегодня и автоматизируйте свои бизнес-процессы!

• Скачать демо-версию программы по ссылке
• Заказать доработку у разработчика написать тикет.